Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kolekciju speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Kolekciju speciālistu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs pārvaldīt un optimizēt mūsu parādu piedziņas procesus. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par klientu kontu pārraudzību, nodrošinot, ka maksājumi tiek veikti savlaicīgi un efektīvi. Jums būs jāstrādā cieši ar klientiem, lai risinātu jebkādas problēmas, kas varētu kavēt maksājumu veikšanu, un jānodrošina, ka visi procesi atbilst uzņēmuma politikai un normatīvajiem aktiem. Jūsu galvenais mērķis būs samazināt parādu apjomu un uzlabot naudas plūsmu, vienlaikus saglabājot pozitīvas attiecības ar klientiem. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt ar datiem un analītiskai domāšanai. Jums būs jāspēj strādāt patstāvīgi un komandā, kā arī jābūt gatavam risināt sarežģītas situācijas ar diplomātiju un profesionalitāti.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pārraudzīt klientu kontus un nodrošināt savlaicīgus maksājumus.
- Komunicēt ar klientiem, lai risinātu maksājumu problēmas.
- Izstrādāt un īstenot parādu piedziņas stratēģijas.
- Sadarboties ar citām nodaļām, lai uzlabotu naudas plūsmu.
- Nodrošināt atbilstību uzņēmuma politikai un normatīvajiem aktiem.
- Veikt regulāras atskaites par parādu piedziņas progresu.
- Analizēt datus, lai identificētu tendences un iespējas uzlabojumiem.
- Uzturēt pozitīvas attiecības ar klientiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze parādu piedziņā vai līdzīgā jomā.
- Izcilas komunikācijas un pārrunu prasmes.
- Spēja strādāt ar datiem un analītiskā domāšana.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Zināšanas par normatīvajiem aktiem un uzņēmuma politiku.
- Labas organizatoriskās prasmes un uzmanība detaļām.
- Spēja risināt sarežģītas situācijas ar diplomātiju.
- Augsta atbildības sajūta un profesionalitāte.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze parādu piedziņā?
- Kā jūs risinātu sarežģītu situāciju ar klientu?
- Kādas stratēģijas jūs izmantotu, lai uzlabotu naudas plūsmu?
- Kā jūs nodrošināt atbilstību normatīvajiem aktiem?
- Kā jūs strādājat ar datiem, lai identificētu uzlabojumu iespējas?
